Privacy

Wij vragen enkel gegevens die we nodig hebben om je te kunnen helpen. Met deze gegevens gaan we zorgvuldig en vertrouwelijk om.

Rechtelijke basis

Wij werken met je gegevens omdat wij deze nodig hebben voor het aangaan of uitvoeren van de hulpvragersovereenkomst en omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn. We doen dit met met jouw toestemming of omdat wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben. 

Bijzondere gegevens

We zullen geen gevoelige persoonlijke gegevens (d.w.z. gegevens ten aanzien van ras of etniciteit, politieke opvattingen, godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging, etc.) van je verzamelen of anderszins verwerken, behalve wanneer:

  • De verwerking vereist is vanuit een wettelijke bepaling; of wanneer
  • We van tevoren uitdrukkelijke toestemming van je hebben gekregen.
Delen

Wij verkopen geen gegevens door. Wij zullen je altijd vooraf vragen om toestemming voordat wij gegevens van je met iemand delen. Bijvoorbeeld met externe hulpverleners met wie we samenwerken aangaande je casus. Zij mogen je gegevens dan uitsluitend gebruiken voor het uitvoeren van de desbetreffende diensten. Uw gegevens mogen zij niet zelfstandig gebruiken of doorgeven.

Bewaartermijn gegevens

Als je graag wilt weten welke gegevens we van je hebben, kun je dat aan ons vragen. Mochten bepaalde gegevens niet kloppen, dan kunnen we deze op verzoek wijzigen.

Ook kan je ons vragen uw gegevens te wissen en om deze niet meer te gebruiken. Als je eerder toestemming hebt gegeven, kun je deze weer intrekken. Wel mogen we (als dat nodig mocht zijn) de gegevens bewaren waarvoor je al toestemming had gegeven. In een aantal gevallen kun je ook aangeven je gegevens te ‘beperken’. We zorgen dan dat uw gegevens niet worden gebruikt zonder uw toestemming. 

Heb je een dergelijk verzoek, geeft het ons dan door via dit  AVG meldingsformulier.

Sommige gegevens kun je van ons meekrijgen in een gebruikelijk format. Dat geldt voor elektronische gegevens die je zelf aan ons hebt doorgegeven, gegevens die je bij ons hebt aangemaakt en gegevens die we gebruikt hebben voor een overeenkomst die we met je zijn aangegaan of waarvoor je toestemming hebt gegeven. 

In sommige gevallen mogen we je verzoek weigeren, bijvoorbeeld als je ons vraagt je gegevens te wissen, maar we die nodig hebben om wettelijke redenen of als bewijs bij klachten. Als dit het geval is, hoort je dat zo snel mogelijk van ons.

Links naar derden

Onze website bevat ook links naar websites van derden. Als je op zo’n link klikt, wordt de website van die derde partij geopend. Zodra je op de website van een van die derde partijen bent, is het privacy beleid van die derde partij van toepassing. Stichting HulpMaatje Rhenen is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze sites en is het gebruik van deze links voor eigen risico.

Cookies

Stichting HulpMaatje Rhenen maakt gebruik van ‘cookies’. Dit zijn kleine tekstbestanden die automatisch op je computer worden geplaatst als je onze website pagina’s bezoekt. Met behulp van cookies zorgen wij ervoor dat onze website technisch goed werkt. Je kunt de plaatsing van cookies uitschakelen via de instellingen van je eigen browser. Niemand kan dan nog cookies op je computer plaatsen. Dit leidt echter vaak tot een minder goede werking van websites.

Bewaartermijn

Wij  hanteren voor het bewaren van gegevens een termijn van twee jaar vanaf het beëindigen van de hulpverlenersovereenkomst met u. Daarna wordt alleen nog geanonimiseerde gegevens bewaard. 

Verantwoordelijkheid

Stichting HulpMaatje Rhenen is verantwoordelijk voor de verwerking van je  gegevens.,  

KvK nummer 64848221, RSIN nummer 855878198, gevestigd te Rhenen 

Datalek

Laat het ons direct weten indien er vermoeden is van een datalek bij onze Stichting via ons Datalek meldingsformulier

Vragen

Voor verdere vragen over cookies en privacy kun je contact met ons opnemen via ons AVG meldingsformulier
Bij klachten, over bijvoorbeeld de manier waarop we uw gegevens gebruiken of hoe we op uw privacy gerelateerde vragen reageren, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.